ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasındaki mesafeli satış sözleşmesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tüketicinin bilgilendirilmesidir. ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli, kargo ücretini ve varsa vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

• SATICI: Ticari faaliyetleri kapsamında tüketiciye ürün sunan Krepy Online Studio - Aslı Geldeç işletmesini,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• PLATFORM / SİTE: SATICI’ya ait olan ve Shopify altyapısıyla işletilen www.krepystudio.com internet sitesini,
• KANUN & YÖNETMELİK: 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
• ANLAŞMALI KARGO ŞİRKETİ: Ürünün teslimat ve iade lojistik süreçlerinde yetkilendirilen DHL eCommerce (MNG Kargo) ve Kolay Gelsin lojistik firmalarını ifade eder.

3. TARAFLARA İLİŞKİN BİLGİLER

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, türü, adedi, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş aşamasında sepet sayfasında ve aşağıda otomatik olarak oluşturulan ürün tablosunda gösterilmektedir. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar satıcı tarafından güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

5. TESLİMAT VE İFA ESASLARI

5.1. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde taahhüt edilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa teslim edilir. Ürünün kargoya verilme tarihi sipariş detay ekranında belirtilir.

5.2. ALICI'nın özel istekleri, ölçüleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, "Sipariş Üzerine Üretim" veya "Ön Sipariş" statüsündeki özel furniture/tasarım ürünlerinde teslimat süresi, niteliği gereği işbu 30 günlük süreyi aşabilir. ALICI, özel üretim ürünlerin doğası gereği bu ek süreyi ve imalat aşamalarını peşinen kabul ederek sipariş oluşturduğunu beyan eder.

5.3. Teslimat masrafları (Kargo Ücreti) aksine bir beyan veya sepet kampanyası bulunmadığı sürece ALICI'ya aittir ve fatura bedeline yansıtılır.

6. CAYMA HAKKI VE KULLANIM KOŞULLARI

6.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Lojistik ve kargo süreçleri dahilinde bu hak, teslimattan sonraki 14 iş günü (toplamda takribi 20-30 takvim günü) içerisinde kullanılmalıdır.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde merhaba@krepystudio.com e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün giyilmemiş, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajı/kutusu bozulmamış olarak iade faturasıyla (veya bilgi makbuzuyla) birlikte gönderilmesi şarttır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuat ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• ALICI’nın istekleri, özel ölçüleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üretilen veya üzerinde modifikasyon yapılan ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan kişisel bakım veya tekstil ürünleri,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi/dijital ürünler,
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler, indirimli/kampanyalı son seri ürünler ve dijital hediye kartları.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, işbu form kapsamında elde ettiği kullanıcı kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, yalnızca siparişin ifası, faturalandırma ve lojistik süreçlerin tamamlanması amacıyla işleyeceğini ve üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını taahhüt eder.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.